Профессиональный ремонт - опыт мастеров от 10 лет Гарантия до 2-х лет - подтверждаем документами Доставка по Москве и Московской области - свои штатные курьеры
Официальные поставки из Европы, расширенная гарантия до 5 лет
Опыт более 20 лет
Качественная и профессиональная диагностика, гарантия идеального результата
Скорость обслуживания
Благодаря нашему опыту произведем ремонт в кратчайшие сроки
Официально
При приеме выдаем квитанцию, при выдаче акт выполненных работ и гарантийный талон
Качественно
Свой склад оригинальных запчастей и квалифицированные инженеры - даем гарантию качества
Любой тип оплаты
У нас можно оплатить картой, наличными, по счету, по ссылке. Оперативно выставим счет и привезем закрывающие документы
Этапы ремонта
Позвоните или оставьте заявку
Менеджер согласует время прибытия курьера или привезите прибор самостоятельно
Мастер проведет диагностику прибора
Специалист свяжется для согласования работ и их стоимости
Выполним ремонт точно в срок
Доставим готовую технику к Вам или заберите из мастерской
Наши работы
Заявленный дефект: не работает Диагностика: требуется ремонт цепи питания Срок ремонта: 2 часа
Соковыжималка Kenwood JE680
Стоимость ремонта 4400 рублей
Заявленный дефект: нет нагрева Диагностика: требуется замена трансформатора Срок ремонта: 1 час
Чайник Kenwood ZJG112CL
Стоимость ремонта 4800 рублей
Заявленный дефект: посторонний шум Диагностика: требуется ремонт редуктора Срок ремонта: 5 часов
Кухонный комбайн Kenwood Titanium Chef Baker XL
Стоимость ремонта 5200 рублей
Заявленный дефект: не крутит Диагностика: требуется ремонт редуктора, ремонт двигателя Срок ремонта: 6 часов
Мясорубка Kenwood MG700
Стоимость ремонта 5400 рублей
Отзывы
Сгорел мотор на моём Kenwood Chef, и я уже готовилась к покупке нового. Отвезла в сервисный центр, и они сделали бесплатную диагностику за час! Ремонт был быстрый, всего 1 день, и, что важно, поставили оригинальные запчасти. Мне даже не пришлось платить за доставку обратно. Миксер работает тише, чем раньше! Очень довольна, рекомендую.
Надежда
Заказ А1032037
Это просто чудо, что они бесплатно забрали и привезли обратно даже мой чайник, он перестал греть. Ремонт занял меньше суток. Доставка экономит кучу времени. Мне просто привезли его обратно, и я сразу проверила, что все работает. Не ожидала такого сервиса для мелкой бытовой техники
Мария
заказ А1032029
Мой старенький комбайн стал плохо включаться. Отвезла к ним. После диагностики объяснили, что нужно заменить только копеечную деталь, а не весь блок. Огромный плюс за бесплатную и честную диагностику. Ремонт занял один день. Видно, что работают на совесть, не пытаются обмануть. Спасибо за честность!
Анна
заказ А1032001
Сломался фиксатор чаши у комбайна. Боялся, что ремонт затянется на недели. Но тут сработали идеально: бесплатная курьерская доставка забрала комбайн, а через два дня мне уже позвонили, сказали, что всё готово. Ремонт действительно быстрый, и мастера очень вежливые. За такой уровень комфорта и оперативность — твёрдая пятёрка!
Денис
заказ А1032038
Цены
Стоимость ремонта зависит от коэффициента сложности, указаны начальные цены, точная стоимость ремонта согласовывается после проведения диагностики мастером по ремонту и может отличаться
Ремонт редуктора
1800
Ремонт двигателя
2300
Замена переключателя
800
Замена силового кабеля
900
Ремонт платы управления
1900
Замена платы управления
800
О деньгах и "подводных камнях"
Вопрос:
Почему цена на сайте «ОТ», а по телефону вы не называете точную сумму?
Ответ:
Мы работаем профессионально, а не «на глаз». Точная стоимость запчастей и работ видна только после вскрытия: внутри могут быть скрытые окисления, микротрещины или последствия прошлых некачественных ремонтов. Мы называем финальную цену только после полной диагностики. Если она вас не устроит — вы вправе отказаться.
Вопрос:
Может ли цена вырасти в процессе ремонта, когда я уже сдал аппарат?
Ответ:
Нет. Сумма, которую мы согласовали с вами после диагностики, фиксируется. Если мастер в процессе работы найдет дополнительные скрытые дефекты, он обязательно свяжется с вами, пришлет фото/видео доказательства и согласует проведение работ без доплаты. Без вашего «Да» мы не закрутим ни одного лишнего винтика.
О качестве и запчастях
вопрос:
Вы поставите мне дешевую китайскую копию вместо оригинала?
ответ:
Нет, мы используем только оригинальные коплектующие, так как они работают стабильно и долго. Мы честно говорим, какую деталь ставим, и даем на неё соответствующую гарантию. Оригинал — значит оригинал.
вопрос:
А вы не «разберете» мой аппарат на запчасти для других заказов?
ответ:
Мы дорожим репутацией, которая нарабатывалась годами. При приеме мы фиксируем серийный номер устройства и его внешнее состояние. Вы получаете на руки акт приема-передачи — это юридический документ, гарантирующий сохранность вашей собственности. Помимо этого, мастерская оборудована камерами, у мастеров специальная униформа без карманов, а для замены детали необходимо подтверждение старшего мастера и обменять у кладовщика старую деталь на новую.
О сроках и нервах
вопрос:
Сколько на самом деле длится ремонт? Не затянется ли это на месяц?
ответ:
80% поломок мы устраняем в день обращения, так как запчасти есть на нашем складе. Если случай сложный, ремонт занимает от 2 до 5 рабочих дней. Мы не «кормим завтраками» — если деталь нужно ждать, мы скажем об этом сразу.
вопрос:
Как я узнаю, что происходит с моим гаджетом?
ответ:
Вам не нужно обрывать телефон. Мы сами оповестим вас о каждом этапе: «Принят в работу», «Согласование цены», «Готов к выдаче». Также вы всегда можете написать нам в Telegram и получить оперативный ответ от мастера.
О безопасности и гарантии
вопрос:
Что делать, если после ремонта снова сломается?
ответ:
На все работы и запчасти мы даем официальную гарантию. Если проблема повторится по нашей вине — мы исправим всё бесплатно и вне очереди. Ваш гарантийный талон — это не просто бумажка, а наше обязательство.
Профессиональный сервис: как мы работаем на самом деле
Многие сервисы работают по принципу «заменить всё подряд, пока не заработает». Мы подходим к ремонту как к инженерной задаче. Для нас техника — это сложная система, где за одной видимой поломкой могут скрываться десятки невидимых причин.
Мы не чиним «на коленке». Наше рабочее пространство укомплектовано оборудованием, которое позволяет видеть то, что скрыто от глаз
Цифровые микроскопы: Помогают нам находить микротрещины в пайке и следы коррозии размером в сотые доли миллиметра. Мы видим проблему до того, как она станет критической.
Лабораторные блоки питания и осциллографы: Позволяют точно замерить потребление тока и найти «короткое замыкание» на плате, не меняя рабочие детали вслепую.
Профессиональные паяльные станции: Обеспечивают бережный нагрев. Мы не «жарим» платы строительным феном, а соблюдаем температурный профиль производителя.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
ИНН 645407199800 ОГРНИП 31950810315659 Не является публичной офертой Товарные знаки, указанные на сайте, применяются исключительно в информационных и описательных целях с законным намерением. Товарные знаки используются с целью описания товаров, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами. Услуги оказываются в сервисном центре в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности по ссылке kenwoodservice.ru/privacy